Thông báo cập nhật dữ liệu Sinh trắc học từ thẻ CCCD gắn chip

Ứng dụng Ngân hàng số MyVIB vừa cho ra mắt tính năng xác thực Sinh trắc học nhằm giúp Quý khách hàng an tâm hơn khi chuyển tiền qua ứng dụng ngân hàng, theo Quyết định số 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) về triển khai giải pháp an toàn, bảo mật trong thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ ngân hàng.

Lợi ích của việc cập nhật dữ liệu Sinh trắc học:
- Tăng cường bảo mật: Kích hoạt lớp bảo mật bằng khuôn mặt khi đăng nhập trên thiết bị mới, ngăn chặn việc giả mạo và truy cập trái phép vào tài khoản.
- Giao dịch an toàn hơn: Xác thực khách hàng bằng khuôn mặt trước khi thực hiện các giao dịch, đảm bảo định danh được đúng danh tính khách hàng khi thực hiện giao dịch trực tuyến.
- Trải nghiệm không gián đoạn: Từ 01/07/2024, tất cả các giao dịch trực tuyến sẽ được yêu cầu xác thực bắt buộc, việc cập nhật khuôn mặt sẽ giúp khách hàng trải nghiệm dịch vụ ngân hàng số xuyên suốt và liền mạch.

Các giao dịch trực tuyến cần xác thực bằng dữ liệu Sinh trắc học:

Cụ thể, từ ngày 01/07/2024, Quý khách hàng sẽ cần thêm bước xác thực bằng khuôn mặt khi thực hiện giao dịch trên MyVIB trong các trường hợp sau:

- Thực hiện giao dịch đầu tiên trên thiết bị mới khi đăng nhập lần đầu vào ứng dụng MyVIB
- Chuyển tiền vượt quá 10 triệu đồng mỗi giao dịch hoặc khi tổng hạn mức chuyển tiền trong ngày vượt 20 triệu đồng (*)
- Thanh toán trên 100 triệu đồng cho mỗi giao dịch hoặc tổng giá trị thanh toán trong ngày
- Chuyển tiền ra nước ngoài, không phân biệt giá trị giao dịch

Bằng việc xác thực giao dịch qua dữ liệu Sinh trắc học, VIB cam kết mang đến cho Quý khách hàng sự an tâm và bảo mật tối đa trong mọi giao dịch.

(*) Các loại giao dịch áp dụng:

- Chuyển tiền trong cùng ngân hàng, khác chủ tài khoản.
- Chuyển tiền liên ngân hàng trong nước.
- Chuyển tiền giữa các Ví điện tử.
- Nạp tiền vào Ví điện tử.
- Rút tiền từ Ví điện tử.

Cách xác thực dữ liệu Sinh trắc học trên ứng dụng Ngân hàng số MyVIB:

Bước 1: Truy cập ứng dụng MyVIB, vào mục "Khác", chọn Xác thực tài khoản
Bước 2: Chụp Căn cước công dân (CCCD) gắn chip
Bước 3: Quét ảnh khuôn mặt
Bước 4: Đọc thông tin chip trên CCCD
Bước 5: Xác nhận hoàn tất
Xem chi tiết hướng dẫn tại đây.

Hãy xác thực Sinh trắc học trên MyVIB trước 01/07/2024 để mọi giao dịch trực tuyến của Quý khách đều được bảo vệ tốt nhất.

Lưu ý:
- Khách hàng chỉ cập nhật dữ liệu Sinh trắc học trên ứng dụng Ngân hàng số MyVIB hoặc đến chi nhánh VIB để được hỗ trợ. 
- Để tránh rủi ro giả mạo, lừa đảo, vui lòng không cập nhật dữ liệu Sinh trắc học qua bất kỳ trang web hay ứng dụng nào khác. 

Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ:
- Hệ thống Chi nhánh / Phòng Giao dịch của VIB trên toàn quốc
- Trung tâm DVKH 1900 2200 (1.000đ/phút)