Thông báo nâng cấp hệ thống tổng đài tự động

Nhằm đa dạng hóa các kênh hỗ trợ khách hàng, Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam (VIB) xin trân trọng thông báo chúng tôi sẽ nâng cấp hệ thống tổng đài tự động từ ngày 18/6/2021 thông qua các số điện thoại miễn phí 18008180 (8424 62585858 nếu gọi từ nước ngoài) & 18008195 với nhiều tính năng & tiện ích như sau:

• Khóa thẻ tự động
• Tra cứu số dư tài khoản thanh toán
• Tra cứu hạn mức khả dụng thẻ tín dụng
• Tra cứu dư nợ hiện tại và dư nợ sao kê thẻ tín dụng tháng gần nhất
• Tra cứu giao dịch thanh toán dư nợ thẻ tín dụng tháng gần nhất

Chúng tôi hi vọng với sự thay đổi này sẽ mang đến nhiều thuận tiện hơn cho khách hàng khi sử dụng các sản phẩm dịch vụ của VIB
Hướng dẫn sử dụng hệ thống tổng đài tự động của Ngân hàng VIB tại đây