Thể lệ Chương trình hoàn tiền Thẻ VIB Cash Back

Địa bàn khuyến mại
Toàn quốc
Hình thức khuyến mại
Tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên
Thời gian khuyến mại
20/11/2018
Hàng hoá, dịch vụ dùng để khuyến mại
Tiền mặt, quà tặng, phiếu quà tặng
Sản phẩm áp dụng
Thẻ tín dụng VIB Cash Back
Đối tượng được hưởng khuyến mại
Khách hàng là cá nhân người Việt Nam và người nước ngoài đang sở hữu hoặc sử dụng Thẻ tín dụng VIB Cash Back còn hiệu lực
Nội dung chương trình khuyến mại
Hoàn tiền 6% trên giá trị thanh toán phí bảo hiểm Prudential từ thẻ tín dụng VIB qua chức năng Thanh toán hóa đơn trên Dịch vụ Ngân hàng điện tử/Ứng dụng ngân hàng di động (MyVIB) của VIB.
Hoàn tiền 6% cho các giao dịch Y tế, giáo dục
Hoàn tiền 3% cho các giao dịch Ẩm thực, Xem phim tại rạp
Hoàn lại 0,3% trên toàn bộ số tiền chi tiêu còn lại trong kỳ
Tổng số tiền hoàn tích lũy tối đa trong 1 kỳ sao kê: 1.000.000 VNĐ
Số tiền hoàn lại không hết hạn và phần tiền hoàn lại tích lũy vượt hơn số tối đa sẽ không được bảo lưu cho tháng tiếp theo
Hàng tháng số tiền được hoàn sẽ được thể hiện trên sao kê.
Điều kiện, điều khoản áp dụng

Đối với Chủ thẻ
Toàn bộ giao dịch của Chủ thẻ phụ sẽ được tính cho Chủ thẻ chính.

Nếu Thẻ Phụ bị hủy vào bất kỳ lúc nào với bất kỳ lí do nào, Chủ thẻ Chính vẫn có quyền tham gia Chương trình này.

Tất cả số tiền được hoàn lại tích lũy và/hoặc số tiền hoàn đã được ghi có trong Tài khoản của Chủ thẻ sẽ lập tức hết hiệu lực và VIB sẽ không phải hoàn trả, gia hạn hoặc bồi thường trong những trường hợp sau:
• Thẻ bị hủy;
• Thẻ bị chuyển thành một loại sản phẩm khác của VIB
• Chủ thẻ vi phạm điều kiện điều khoản sử dụng thẻ của sản phẩm thẻ mà Chủ thẻ đang sử dụng
• Thẻ không được sử dụng trong suốt 24 tháng.

Chủ thẻ không được chuyển số tiền hoàn lại đã được tích lũy từ một tài khoản Thẻ đã hết hạn hoặc bị đóng sang một tài khoản Thẻ hiện tại, hoặc từ một Thẻ tín dụng này sang một Thẻ tín dụng khác.

Đối với giao dịch của Chủ thẻ
Giao dịch thanh toán phí bảo hiểm Prudential từ thẻ tín dụng VIB qua chức năng Thanh toán hóa đơn trên Dịch vụ Ngân hàng điện tử/Ứng dụng ngân hàng di động (MyVIB) của VIB
Giao dịch chi tiêu phục vụ mục đích tiêu dùng cá nhân tại các danh mục hàng hóa theo mã hạng mục đối tác được định nghĩa bởi tổ chức thẻ quốc tế (qua mã MCC) và chi tiết như bảng dưới đây:
- Y tế: 5047, 5122, 5975, 5976, 8011, 8021, 8031, 8041, 8042, 8043, 8049, 8050, 8062, 8071, 8099, 8351, 7298
- Giáo dục: 8211, 8220, 8241, 8244, 8249, 8299
- Ẩm thực: 5811, 5812, 5813, 5814
- Xem phim tại rạp: 7832, 7829
- Giao dịch chi tiêu khác - loại trừ mã 4900

Những giao dịch chuyển khoản số dư, hoặc giao dịch thanh toán bị trả lại, hoàn tiền lại, bị tranh chấp, hoặc không hợp lệ hoặc giả mạo và các loại thuế hàng hóa, dịch vụ sẽ không được tính. Bất kỳ số tiền hoàn lại nào đã được tích lũy, được hưởng từ những giao dịch kể trên sẽ bị hủy. Trong trường hợp số tiền hoàn lại đã được ghi có/quy đổi và/hoặc đã được sử dụng, VIB sẽ ghi nợ vào Tài khoản thẻ của Chủ thẻ tương ứng với số tiền đã được hoàn hoặc giá trị quà tặng tương ứng đã quy đổi trước đó. VIB được toàn quyền, bất kỳ lúc nào, trong việc quyết định giao dịch hoặc phí hoặc giao dịch nào được chấp nhận khi tính toán số tiền hoàn lại tích lũy hoặc có thể thay đổi cách tính toán của chương trình.

Đối với số tiền được hoàn lại tích lũy
Số tiền hoàn lại không hết hạn và không vượt quá giới hạn tích lũy tối đa đối với từng sản phẩm cho một kỳ sao kê. VIB có quyền thay đổi số tiền hoàn lại tích lũy tối đa trong kỳ này mà không cần phải thông báo trước.

Số tiền hoàn lại tích lũy được sẽ được thể hiện trên sao kê thẻ tín dụng hàng tháng. Trong đó, số tiền hoàn lại tích lũy được thể hiện trong mỗi sao kê là số tiền hoàn lại tính dựa trên các giao dịch thỏa mãn điều kiện được thể hiện trong sao kê này, trừ đi số tiền hoàn lại đã được quy đổi nếu có. Số tiền hoàn lại tích lũy trong mỗi kỳ sao kê được làm tròn xuống.

Số tiền hoàn lại tích lũy không có giá trị tiền mặt cho đến khi được quy đổi thành công. Chủ thẻ không thể cho, chuyển khoản, chuyển nhượng cho người khác.

Việc giả mạo hoặc lạm dụng để hưởng số tiền hoàn lại tích lũy hoặc quy đổi số tiền tích lũy có thể bị hủy toàn bộ số tiền hoàn lại mà Chủ thẻ đã tích lũy trong các kỳ sao kê.

Tại thời điểm VIB thực hiện hoàn tiền, nếu tình trạng thẻ của Khách hàng không ở trạng thái hoạt động bình thường (thẻ bị thất lạc, mất cắp, thẻ hết hiệu lực, thẻ chờ thanh lý/hủy, thẻ nợ quá hạn...), VIB có quyền phong tỏa lại số tiền Khách hàng đã tích lũy cho đến khi thẻ hoạt động lại bình thường

Quy trình, cách thức, thủ tục nhận thưởng
Các khách hàng được tích lũy số tiền hoàn lại dựa trên chi tiêu thực tế phát sinh từ ngày triển khai chương trình.

Chủ thẻ có thể quy đổi số tiền hoàn lại tích lũy thông qua dịch vụ Ngân hàng điện tử/Ứng dụng MyVIB hoặc liên hệ Phòng DVKH 24/7 - 1800 8180.

Thời hạn cuối cùng VIB có trách nhiệm hoàn tiền cho Chủ thẻ thỏa mãn điều kiện là 7 ngày làm việc kể từ ngày Chủ thẻ yêu cầu quy đổi. Thời hạn này có thể thay đổi theo thông báo của VIB trong từng thời kỳ.

Các quy định khác

Các chương trình này thay thế hoàn toàn chương trình hoàn tiền cũ bắt đầu từ ngày hiệu lực.

VIB được quyền thay đổi và điều chỉnh các điều kiện, điều khoản của chương trình trong thời gian diễn ra chương trình mà VIB coi là hợp lý. Thể  lệ  mới nhất sẽ chỉ được công bố  trên  website  của VIB:  www.vib.com.vn

VIB có toàn quyền ngưng hoặc loại trừ Chủ thẻ khỏi Chương trình này nếu Chủ thẻ Chính hoặc Chủ thẻ Phụ vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này hoặc các Điều khoản và Điều kiện liên quan đến việc phát hành và sử dụng Thẻ của VIB; hoặc Chủ thẻ sử dụng thẻ không đúng với những quy định đã nêu ra trong Chương trình hoàn tiền.

Trong trường hợp VIB nghi ngờ Chủ thẻ có hành vi giả mạo hoặc lạm dụng để hưởng số dặm thưởng tích lũy, VIB có thể yêu cầu KH cung cấp chứng từ giao dịch và hủy toàn bộ số tiền đã tích lũy qua các kỳ nếu KH không cung cấp được chứng từ hợp lý theo yêu cầu của VIB.

VIB bị ràng buộc bởi việc thiết lập Danh mục mã hạng mục đối tác (MCC) của ngân hàng chấp nhận thẻ và theo quy định của VISA/MasterCard/Các tổ chức xác định danh mục giao dịch khác. VIB hoàn toàn không chịu trách nhiệm nếu đơn vị chấp nhận thẻ có mã MCC không trùng khớp với loại hàng hóa/dịch vụ mà đơn vị chấp nhận thẻ cung cấp.

Những dữ liệu và tất cả thông tin của VIB liên quan đến Chương trình tích lũy dặm thưởng bao gồm và ràng buộc tất cả Chủ thẻ. VIB được quyền, với bất kỳ lí do nào và bất kỳ khi nào, không chịu trách nhiệm, ngưng việc tích lũy số dặm thưởng, chỉnh sửa lỗi khi tính toán số dặm thưởng được hoàn hoặc thay đổi cách tính toán.

Quyết định của VIB đối với Chương trình này là quyết định cuối cùng và áp dụng cho các Chủ thẻ.

VIB được miễn trách nhiệm  đối với các trường hợp bất khả  kháng xảy ra trong thời gian diễn ra chương trình như: cháy nổ, lũ lụt, động đất… làm cho các giao dịch của chủ  thẻ  bị  sai lệch, không thực hiện được hoặc không truyền về hệ thống ngân hàng.

Chủ thẻ nhận ưu đãi dặm thưởng phải nộp thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có) theo quy định của pháp luật hiện hành. VIB sẽ khấu trừ khoản thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có) theo quy định của pháp luật trên trị giá giải thưởng mà Chủ thẻ đã nhận và thay mặt Chủ thẻ nộp theo quy định.

Nếu được Chủ thẻ đồng ý, VIB sẽ sử dụng tên và hình ảnh của Chủ thẻ được cho mục đích quảng cáo thương mại.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình này, VIB có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.