• VIB: Ngân hàng Thương Mại Cổ phần Quốc Tế Việt Nam.
• Tiền gửi trực tuyến iDepo là tiền gửi có kỳ hạn được VIB phát hành bằng thỏa thuận gửi tiền giữa Khách hàng (KH) và VIB dưới hình thức Hợp đồng tiền gửi (HĐTG) trên ứng dụng ngân hàng điện tử của VIB. HĐTG sẽ có hiệu lực ngay sau khi: (i) KH hoàn tất việc khai báo đăng ký mở Tiền gửi trực tuyến iDepo trên Ứng dụng ngân hàng điện tử của VIB và (ii) Hệ thống của VIB đã hoàn tất giao dịch chuyển tiền từ tài khoản thanh toán (TKTT) theo chỉ định của KH sang HĐTG được mở. Đối với HĐTG mà KH hoàn tất việc khai báo đăng ký mở trên ứng dụng ngân hàng điện tử của VIB và hệ thống của VIB hoàn tất giao dịch chuyển tiền từ TKTT theo chỉ định của KH sang HĐTG được mở sau thời gian hệ thống VIB khóa ngày (là khoảng thời gian hệ thống VIB kết toán số liệu để chuyển sang ngày kế tiếp) và trước 24H cùng ngày, thì hiệu lực của HĐTG sẽ được ghi nhận vào ngày liền sau của ngày mở Tiền gửi trực tuyến iDepo.
• Chủ sở hữu (CSH): là bên đang sở hữu khoản Tiền gửi trực tuyến iDepo từ việc ký HĐTG với VIB hoặc từ việc nhận chuyển quyền sở hữu (QSH) khoản Tiền gửi trực tuyến iDepo.
• Phong tỏa: là việc không cho phép thực hiện các giao dịch đối với Tiền gửi trực tuyến iDepo gồm (i) rút tiền gốc, lãi; (ii) chuyển quyền sở hữu (bao gồm nhưng không giới hạn việc chuyển nhượng, tặng cho, thừa kế…); (iii) sử dụng làm tài sản bảo đảm (bao gồm nhưng không giới hạn việc cầm cố, .…); và (iv) các giao dịch khác theo yêu cầu phong tỏa. VIB chỉ thực hiện phong tỏa tiền lãi khi có yêu cầu phong tỏa của cơ quan có thẩm quyền phù hợp với quy định của pháp luật.
• Trì hoãn giao dịch: là việc VIB không thực hiện các giao dịch liên quan tới Tiền gửi trực tuyến iDepo của KH gồm (i) rút tiền gốc, lãi; (ii) chuyển quyền sở hữu (bao gồm nhưng không giới hạn việc chuyển nhượng, tặng cho, thừa kế…); (iii) sử dụng làm tài sản bảo đảm (bao gồm nhưng không giới hạn việc cầm cố,.…); và (iv) các giao dịch khác theo yêu cầu trì hoãn giao dịch nhiều nhất là 03 ngày làm việc kể từ ngày bắt đầu áp dụng biện pháp này.
• Thời gian bán: là thời hạn có hiệu lực của Lệnh chuyển QSH Tiền gửi trực tuyến iDepo.
• Bên nhận chuyển QSH Tiền gửi trực tuyến iDepo; Bên chuyển QSH Tiền gửi trực tuyến iDepo: sau đây lần lượt gọi là Bên mua; Bên bán; 
• Chuyển QSH Tiền gửi trực tuyến iDepo; Nhận chuyển QSH Tiền gửi trực tuyến iDepo: sau đây lần lượt gọi là Bán; Mua.

• Kỳ hạn gửi tiền được tính từ ngày gửi tiền (ngày HĐTG có hiệu lực) cho đến ngày đến hạn được thể hiện trong HĐTG.

• Chi trả tiền gốc, tiền lãi bằng chuyển khoản vào TKTT của CSH tại VIB;
• Trường hợp ngày trả lãi rơi vào 29/30/31 và tháng trả lãi không có ngày này thì ngày trả lãi sẽ được tính vào ngày cuối cùng của tháng;
• Trường hợp TKTT của CSH bị phong tỏa/ tạm khóa/ thay đổi tình trạng TKTT (chuyển trạng thái TKTT theo quy định của VIB từng thời kỳ), VIB vẫn chi trả gốc và lãi vào TKTT của CSH tại thời điểm đến hạn, trừ khi thỏa thuận/ yêu cầu phong tỏa/ tạm khóa TKTT không cho phép, hoặc việc thay đổi tình trạng TKTT không cho phép theo quy định của VIB từng thời kỳ;
• Trường hợp VIB không chi trả được tiền gốc/tiền lãi theo HĐTG do: (i) TKTT bị đóng; hoặc (ii) thỏa thuận/ yêu cầu phong tỏa/ tạm khóa TKTT không cho phép; hoặc (iii) việc thay đổi tình trạng TKTT không cho phép theo quy định của VIB từng thời kỳ, VIB thực hiện giữ hộ tiền gốc và tiền lãi với lãi suất bằng không cho đến khi (i) CSH có TKTT tại VIB thay thế cho TKTT bị đóng; hoặc (ii) thỏa thuận/ yêu cầu phong tỏa/ tạm khóa TKTT hết hiệu lực; hoặc (iii) TKTT được khôi phục về tình trạng cho phép thực hiện các giao dịch theo quy định của VIB từng thời kỳ;
• VIB có quyền từ chối/ trì hoãn giao dịch chi trả tiền gốc/tiền lãi theo HĐTG mà không phải trả thêm cho CSH bất kỳ khoản lãi, khoản phạt, khoản bồi thường nào cho việc từ chối/ trì hoãn giao dịch này trong các trường hợp sau: (i) Tiền gửi trực tuyến iDepo đang trong tình trạng phong tỏa/trì hoãn giao dịch; (ii) CSH vi phạm điều kiện, điều khoản của HĐTG; (iii) Khi có yêu cầu bằng văn bản của Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền; (iv) Khi CSH/đối tượng liên quan của CSH  thuộc danh sách đen theo quy định về phòng chống rửa tiền của VIB trong từng thời kỳ hoặc khi VIB có lý do để tin rằng giao dịch được yêu cầu thực hiện liên quan đến hoạt động tội phạm; (v) Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật liên quan. VIB được miễn trừ toàn bộ trách nhiệm khi thực hiện quyền từ chối/trì hoãn giao dịch này và thực hiện giữ hộ tiền gốc, tiền lãi với lãi suất tiền gửi bằng không trong suốt thời gian giữ hộ;
• Trường hợp CSH là tổ chức giải thể/ phá sản/ chấm dứt hoạt động theo quy định của pháp luật, VIB thực hiện chi trả tiền gốc, tiền lãi của HĐTG theo quy định của pháp luật liên quan.

• Lãi suất được cố định trong kỳ trả lãi;
• Lãi suất của kỳ trả lãi đầu tiên được xác định tại ngày HĐTG có hiệu lực. Lãi suất của các kỳ trả lãi tiếp theo được VIB tự động cập nhật theo biểu lãi suất Tiền gửi trực tuyến iDepo đang có hiệu lực được niêm yết và thông báo công khai trên website tại www.vib.com.vn hoặc Chi nhánh/Phòng giao dịch (CN/PGD) của VIB vào ngày đầu tiên của mỗi kỳ trả lãi;
• Lãi suất năm tính trên cơ sở 1 năm là 365 ngày;
• Lãi suất không kỳ hạn được áp dụng trong trường hợp Tiền gửi trực tuyến iDepo chấm dứt trước hạn.

• Tiền lãi có kỳ hạn được tính theo công thức:
  Tiền lãi = (Số tiền gửi x Lãi suất x Số ngày gửi thực tế của kỳ hạn gửi)/365
  • Lãi suất áp dụng theo biểu lãi suất niêm yết tại ngày đầu tiên của mỗi kỳ trả lãi;
  • Số ngày gửi thực tế của kỳ trả lãi được tính từ Ngày gửi tiền (kỳ đầu tiên) hoặc ngày đầu tiên của kỳ trả lãi đến ngày trả lãi hàng kỳ (nhưng không bao gồm ngày trả lãi của kỳ trả lãi). Ngày đầu tiên của kỳ trả lãi (trừ kỳ trả lãi đầu tiên) là ngày liền sau ngày trả lãi của kỳ trả lãi liền trước.
• Tiền lãi không kỳ hạn được tính theo công thức:
  Tiền lãi không kỳ hạn = (Số tiền gửi x Lãi suất không kỳ hạn x Số ngày gửi)/365
  • Lãi suất không kỳ hạn áp dụng theo biểu lãi tại thời điểm chấm dứt trước hạn;
  • Số ngày gửi thực tế được tính từ ngày gửi tiền đến ngày chấm dứt trước hạn (nhưng không bao gồm ngày chấm dứt trước hạn).

• Không được phép tăng tiền gốc trong kỳ hạn gửi tiền;
• Không được phép rút một phần tiền gốc trong kỳ hạn gửi tiền.

• Tiền lãi hàng kỳ sẽ tự động được chuyển vào TKTT của CSH tại ngày trả lãi của kỳ trả lãi;
• Tiền gốc và tiền lãi đến hạn sẽ tự động được chuyển vào TKTT của CSH tại ngày đến hạn và theo đó, HĐTG tự động hết hiệu lực;
• Trường hợp tiền gốc, tiền lãi đang bị phong tỏa/từ chối/trì hoãn giao dịch khi HĐTG này đến hạn, VIB thực hiện giữ hộ tiền gốc, tiền lãi với lãi suất bằng không và tiếp tục phong tỏa/từ chối /trì hoãn giao dịch cho đến khi tiền gốc, tiền lãi được giải tỏa/chấm dứt từ chối/chấm dứt trì hoãn giao dịch theo quy định/ thỏa thuận về phong tỏa/từ chối/trì hoãn giao dịch.

• Tiền gửi trực tuyến iDepo chỉ được phép chấm dứt trước hạn khi Tiền gửi trực tuyến iDepo theo HĐTG chưa thực hiện chuyển QSH và không bị phong tỏa/từ chối/trì hoãn giao dịch;
• HĐTG được chấm dứt trước hạn hoặc đúng hạn qua ứng dụng ngân hàng điện tử của VIB; 
• Lãi suất áp dụng trong các trường hợp HĐTG chấm dứt trước hạn là lãi suất không kỳ hạn của VIB hiệu lực tại thời điểm chấm dứt trước hạn. Tiền lãi đã trả tại các kỳ trả lãi (nếu có) sẽ được tự động cấn trừ vào tiền gốc tại thời điểm chấm dứt trước hạn.
• VIB được toàn quyền chủ động thực hiện chấm dứt HĐTG trước hạn để chi trả toàn bộ tiền gốc, lãi trên HĐTG theo quyết định của Tòa án hoặc yêu cầu bằng văn bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong việc cưỡng chế thi hành quyết định về xử phạt vi phạm hành chính, quyết định thi hành án, quyết định thu thuế hoặc thực hiện các nghĩa vụ thanh toán khác theo quy định của pháp luật. VIB được miễn trừ mọi trách nhiệm đối với khiếu kiện khiếu nại của CSH và/hoặc bên thứ ba liên quan đến việc VIB chấm dứt HĐTG để chi trả tiền gốc, lãi theo quyết định của Tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

CSH không được thực hiện gia hạn HĐTG.

Không áp dụng hình thức đồng chủ sở hữu với HĐTG.

CSH không được phép ủy quyền cho Bên thứ ba thực hiện bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào phát sinh từ HĐTG, ngoại trừ trường hợp CSH bị ốm đau, bệnh tật không thể tự thực hiện được giao dịch, nhưng không bị Tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự, hoặc có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi. Trong trường hợp này, Bên thứ ba phải xuất trình giấy tờ chứng minh theo quy định của VIB từng thời kỳ.

• CSH được quyền chuyển giao toàn bộ quyền và nghĩa vụ phát sinh từ HĐTG cho KH nhận chuyển QSH đáp ứng điều kiện tại mục 3 nêu trên;
• CSH không được phép chuyển QSH khi Tiền gửi trực tuyến iDepo đang trong tình trạng phong tỏa/trì hoãn giao dịch;
• Việc chuyển QSH sẽ thực hiện theo thỏa thuận của CSH và Bên nhận chuyển QSH; và cần có xác nhận của VIB;
• VIB sẽ thực hiện chuyển tiền thanh toán giá trị chuyển QSH từ TKTT của KH nhận chuyển QSH sang TKTT của KH chuyển QSH khi thực hiện giao dịch chuyển QSH;
• Trường hợp chuyển QSH HĐTG theo hình thức thừa kế chỉ được thực hiện tại CN/ PGD của VIB;
• Người giám hộ/người đại diện theo pháp luật của CSH không được tặng cho Tiền gửi trực tuyến iDepo của CSH cho Bên thứ ba hoặc cho chính người giám hộ/người đại diện theo pháp luật. Người đại diện theo pháp luật/người giám hộ thực hiện các giao dịch Tiền gửi trực tuyến iDepo theo phạm vi đại diện phù hợp với quy định của pháp luật.
• Nếu CSH đang ủy quyền cho người khác thực hiện giao dịch đối với Tiền gửi trực tuyến iDepo và phạm vi ủy quyền cho phép chuyển QSH, thì Người được ủy quyền không được phép chuyển QSH Tiền gửi trực tuyến iDepo cho chính Người được ủy quyền.
• Hủy chuyển QSH: CSH/bên nhận chuyển QSH được phép hủy chuyển QSH/nhận chuyển QSH khi đề nghị chuyển QSH/nhận chuyển QSH đang ở trạng thái chờ khớp lệnh trên ứng dụng ngân hàng điện tử của VIB.

HĐTG được phép dùng làm tài sản bảo đảm cho các khoản vay/ khoản cấp tín dụng tại VIB, hoặc các tổ chức tín dụng khác nếu được tổ chức tín dụng đó chấp thuận;

• VIB có quyền phong tỏa toàn bộ số tiền gốc của HĐTG trong các trường hợp:
  • Khi CSH có yêu cầu phong tỏa theo mẫu của VIB. Trường hợp không sử dụng mẫu phong tỏa của VIB, VIB có quyền từ chối phong tỏa Tiền gửi trực tuyến iDepo nếu: (1) Yêu cầu phong tỏa không có xác nhận của KH, hoặc (2) nội dung yêu cầu phong tỏa không phù hợp với quy định sản phẩm của VIB hoặc gây bất lợi cho VIB
  • Khi có văn bản yêu cầu phong tỏa của cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật;
  • Khi VIB nghi ngờ KH hoặc giao dịch của KH liên quan đến phổ biến và tài trợ phổ biến vũ khí hủy diệt hàng loạt
  • Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật và Điều kiện, điều khoản Tiền gửi trực tuyến iDepo.
• VIB chỉ thực hiện phong tỏa tiền lãi khi có văn bản yêu cầu phong toả của cơ quan có thẩm quyền phù hợp với quy định của pháp luật.
• VIB chấm dứt phong tỏa khi:
  • Hết thời hạn phong tỏa; hoặc
  • Nếu việc áp dụng biện pháp tạm thời liên quan đến phổ biến và tài trợ phổ biến vũ khí hủy diệt hàng loạt: chỉ chấm dứt phong tỏa khi được Đơn vị đầu mối hướng dẫn; hoặc
  • Khi có yêu cầu giải tỏa của bên yêu cầu phong tỏa; hoặc
  • Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật và Điều kiện, điều khoản của HĐTG.

Việc trì hoãn giao dịch đối với HĐTG được thực hiện trong các trường hợp sau:

• Khi có căn cứ để nghi ngờ hoặc phát hiện CSH/đối tượng liên quan đến CSH liên quan đến giao dịch thuộc danh sách đen theo quy định về phòng chống rửa tiền của VIB trong từng thời kỳ; hoặc 
• Khi VIB có lý do để tin rằng giao dịch được yêu cầu thực hiện liên quan đến hoạt động phạm tội; hoặc 
• Khi có yêu cầu bằng văn bản của Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền; hoặc
• Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật liên quan; hoặc
• CSH vi phạm điều kiện và điều khoản của HĐTG; hoặc
• Tiền gửi trực tuyến iDepo đang trong tình trạng phong tỏa/trì hoãn giao dịch.

VIB chấm dứt trì hoãn giao dịch nếu sau 03 ngày làm việc kể từ ngày bắt đầu áp dụng biện pháp này mà VIB không nhận được văn bản phản hồi của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

• VIB có quyền chủ động cập nhật nhật mọi thay đổi về điều kiện, điều khoản của HĐTG trên website của VIB tại www.vib.com.vn hoặc ứng dụng ngân hàng điện tử hoặc niêm yết công khai tại CN/ PGD của VIB;
• CSH có trách nhiệm cập nhật các điều kiện, điều khoản của HĐTG trên website tại www.vib.com.vn hoặc ứng dụng ngân hàng điện tử hoặc niêm yết công khai tại CN/ PGD của VIB tại mọi thời điểm;
• Nếu CSH không đồng ý với nội dung thay đổi, CSH có thể chấm dứt HĐTG trong vòng 5 ngày kể từ ngày nội dung thay đổi được cập nhật trên website tại www.vib.com.vn hoặc ứng dụng ngân hàng điện tử hoặc niêm yết công khai tại CN/ PGD của VIB;
• Trong trường hợp CSH không chấm dứt HĐTG, CSH xác nhận và đồng ý rằng: CSH sẽ được xem là đã chấp nhận điều kiện, điều khoản thay đổi này; 
• Việc CSH không thực hiện chấm dứt HĐTG sau thời điểm điều kiện, điều khoản thay đổi có hiệu lực sẽ là bằng chứng sau cùng cho việc CSH đã chấp nhận chịu sự ràng buộc bởi các sửa đổi này.

• KH cam kết mở và sử dụng Tiền gửi trực tuyến iDepo xuất phát từ nhu cầu của chính KH và hoàn toàn chịu trách nhiệm về các giao dịch liên quan đến Tiền gửi trực tuyến iDepo;
• KH và VIB có trách nhiệm tuân thủ và thực hiện đúng điều kiện, điều khoản Tiền gửi trực tuyến iDepo;
• Điều kiện, điều khoản Tiền gửi trực tuyến iDepo bao gồm bản tiếng Việt và bản tiếng Anh. Trong trường hợp có sự khác biệt hoặc không thống nhất giữa bản tiếng Việt và bản tiếng Anh thì bản tiếng Việt được ưu tiên áp dụng;
• HĐTG có hiệu lực kể từ Ngày gửi tiền và chấm dứt khi hai bên đã hoàn thành đầy đủ nghĩa vụ theo HĐTG;
• Kênh giao dịch: CSH thực hiện gửi tiền, chuyển nhượng và hủy chuyển nhượng, chấm dứt trước hạn, chấm dứt đúng hạn HĐTG qua ứng dụng ngân hàng điện tử của VIB; thực hiện phong tỏa, giải tỏa, xác nhận số dư/xác nhận quyền sở hữu thực hiện tại CN/PGD của VIB;
• Biện pháp tra cứu thông tin: (i) Ứng dụng ngân hàng điện tử của VIB; hoặc (ii) Tổng đài dịch vụ KH 24/7: 19002200 (phí 1.000đ/1 phút);; hoặc (iii) CN/PGD của VIB
• HĐTG giữa KH và VIB được giải thích và điều chỉnh theo pháp luật của nước Cộng hòa XHCN Việt Nam. Trong trường hợp có tranh chấp và việc thương lượng, hòa giải không thành, mỗi Bên có quyền đưa tranh chấp ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền.