• VIB: Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam;
• Khách hàng (KH): là chủ sở hữu (CSH), đồng CSH của Sổ tiền gửi (STG). Không có CSH hưởng lợi khác (ngoài KH) và KH không phải là bên nhận ủy thác trong thỏa thuận pháp lý theo định nghĩa của pháp luật về Phòng chống rửa tiền (PCRT) và được VIB quy định tại quy định nhận biết KH và giao dịch trong PCRT tại VIB trong từng thời kỳ;
• STG: là Sổ tiết kiệm có kỳ hạn (STK) hoặc Hợp đồng tiền gửi (HĐTG) có kỳ hạn được VIB thiết kế chống làm giả theo quy cách của VIB và phát hành cho KH dưới hình thức ấn chỉ có số seri bắt đầu là “QT” tại Trung tâm kinh doanh, Chi nhánh, Phòng giao dịch của VIB (sau đây gọi tắt là CN/ PGD);
• STK: là chứng chỉ xác nhận quyền sở hữu tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn;
• HĐTG: là chứng chỉ xác nhận quyền sở hữu tiền gửi có kỳ hạn;
• Số tài khoản (thể hiện trên STK hoặc HĐTG): là dãy số do hệ thống của VIB sinh ra ngẫu nhiên và duy nhất để VIB cấp cho KH và quản lý trên hệ thống của VIB;
• STG hỏng: là STG bị nhàu, nát, rách, tẩy xóa, sửa chữa, cháy một phần hoặc mờ;
• Số ngày gửi thực tế: là số ngày duy trì số tiền gửi thực tế;
• Phong tỏa hoặc trì hoãn giao dịch đối với STG: là việc không cho phép thực hiện các giao dịch (i) rút tiền gốc, tiền lãi; (ii) chuyển quyền sở hữu (bao gồm nhưng không giới hạn việc chuyển nhượng, tặng cho…); (iii) sử dụng để làm tài sản bảo đảm (bao gồm nhưng không giới hạn việc cầm cố, thế chấp…); (iv) các giao dịch khác theo yêu cầu phong tỏa hoặc trì hoãn giao dịch;
• Trì hoãn giao dịch: là việc VIB không thực hiện giao dịch tiền gửi nhiều nhất 03 ngày làm việc kể từ ngày bắt đầu áp dụng biện pháp này;
• Thời điểm hệ thống của VIB khóa ngày: là khoảng thời gian hệ thống VIB kết toán số liệu để chuyển sang ngày kế tiếp và do VIB quyết định trong từng thời kỳ.

• Tại thời điểm mở STG, KH kiểm tra và đồng ý các điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STG;
• Khi thực hiện các giao dịch tiền gửi liên quan đến STG tại CN/ PGD: 
  • KH xuất trình STG, giấy tờ xác minh thông tin (giấy tờ tùy thân) là Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Thẻ căn cước công dân (CCCD) hoặc Thẻ căn cước (CC) hoặc Hộ chiếu (HC) còn thời hạn hiệu lực, giấy tờ chứng minh tư cách đại diện của người đại diện theo pháp luật hoặc người giám hộ, sau đây gọi chung là “người đại diện theo luật” (nếu có), giấy tờ cư trú của cá nhân NN, các giấy tờ khác theo quy định của VIB trong từng thời kỳ và ký đúng mẫu chữ ký đã đăng ký với VIB;
  • KH thực hiện theo quy định của VIB tại Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STG này và các quy định, hướng dẫn của VIB trong từng thời kỳ;
• VIB có quyền từ chối thực hiện giao dịch nếu KH không tuân thủ các yêu cầu trên đây.

• Đối với loại tiền gửi là đồng Việt Nam (VND): loại tiền chi trả tiền gốc, tiền lãi là VND;
• Đối với loại tiền gửi là đồng ngoại tệ (FCY) gồm Đô la Mỹ (USD), Euro (EUR), Đô la Úc (AUD) và các loại FCY khác được VIB điều chỉnh và quy định tại biểu lãi suất niêm yết của VIB trong từng thời kỳ: loại tiền chi trả tiền gốc, tiền lãi là cùng loại tiền gửi FCY của STG, tuy nhiên:
  • Khi KH có yêu cầu bán ngoại tệ thì VIB có thể mua ngoại tệ và chi trả bằng VND theo thủ tục mua ngoại tệ và chi trả bằng VND được VIB quy định trong từng thời kỳ và theo tỷ giá mua ngoại tệ chuyển khoản do VIB công bố tại thời điểm chi trả;
  • Trường hợp KH nhận FCY lẻ dưới hàng đơn vị bằng tiền mặt thì số FCY đó được VIB mua lại và chi trả bằng VND theo tỷ giá mua ngoại tệ chuyển khoản do VIB công bố tại thời điểm chi trả.

• Số tiền gửi tối thiểu:
  • Đối với VND: 10.000.000 VND;
  • Đối với FCY: 500 FCY;
• Số tiền gửi (tiền gốc) thực tế là số dư trên STG của KH;
• Số tiền gửi tối thiểu được VIB điều chỉnh và quy định tại biểu lãi suất niêm yết của VIB trong từng thời kỳ.

• STG không được phép nộp thêm tiền để tăng tiền gốc trong kỳ hạn gửi tiền;
• Hình thức STK một CSH được phép rút một phần tiền để giảm tiền gốc của STK (sau đây gọi tắt là “rút một phần tiền gốc”) trước ngày đến hạn hoặc vào ngày đến hạn và đáp ứng điều kiện:
  • KH là cá nhân có quốc tịch VN thuộc đối tượng người cư trú và từ đủ 15 tuổi trở lên, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự, không có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi và gửi tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn bằng VND và FCY;
  • Không giới hạn số lần rút một phần tiền gốc nhưng số tiền rút mỗi lần phải từ 10.000.000 VND hoặc 500 FCY (cùng loại tiền với loại tiền gửi của STK), đảm bảo số dư còn lại trên STK phải: (i) lớn hơn hoặc bằng số tiền gửi tối thiểu nêu tại điều 1.5 thuộc Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STG này; và (ii) tiếp tục được gửi theo kỳ hạn ban đầu;
  • Kỳ trả lãi áp dụng là cuối kỳ và tiền lãi không kỳ hạn của phần tiền gốc rút trước hạn được VIB chi trả tại cùng thời điểm chi trả phần tiền gốc rút trước hạn;
  • Đối với STK áp dụng lãi suất cộng thêm theo quy định của VIB trong từng thời kỳ:
    • KH đồng ý vô điều kiện và không hủy ngang: (i) hoàn trả cho VIB số tiền lãi cộng thêm tương ứng với lãi suất cộng thêm được tính theo công thức: Số tiền lãi cộng thêm = Số tiền gửi thực tế x Lãi suất cộng thêm x Số ngày gửi thực tế của kỳ hạn / 365; và (ii) VIB được toàn quyền thu hồi số tiền lãi cộng thêm bằng cách cấn trừ số tiền lãi cộng thêm vào số tiền lãi có kỳ hạn mà KH sẽ được nhận tại ngày đến hạn;
    • KH cam kết và xác nhận đã đọc, hoàn toàn hiểu rõ Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STG này, điều kiện được phép rút một phần tiền gốc và hoàn toàn nhất trí, tự nguyện hoàn trả số tiền lãi cộng thêm khi KH rút trước hạn một phần tiền gốc. KH không có bất kỳ khiếu kiện, khiếu nại và miễn trừ mọi trách nhiệm cho VIB liên quan đến việc VIB thu hồi số tiền lãi cộng thêm này;
• Không được phép rút một phần tiền gốc đối với HĐTG, STG chung, STG đã báo mất hoặc hỏng và STG được thừa kế hoặc tặng cho.

• Tại thời điểm mở STG, KH lựa chọn kỳ hạn từ 1 tuần đến 36 tháng và không thay đổi cho đến khi chấm dứt STG;
• Đối với KH là cá nhân NN, kỳ hạn áp dụng phải đáp ứng điều kiện:
  • Không được dài hơn thời hạn hiệu lực còn lại của giấy tờ cư trú (gồm Thị thực (Visa) hoặc Giấy miễn thị thực hoặc Thẻ thường trú hoặc Thẻ tạm trú hoặc Chứng nhận tạm trú); và
  • Đối với giấy tờ cư trú có nội dung “thời hạn của mỗi lần nhập cảnh” hoặc “thời hạn của mỗi lần nhập cảnh là 180 ngày” hoặc “thời hạn tạm trú theo phép của cơ quản quản lý xuất nhập cảnh”, thì kỳ hạn gửi không dài hơn thời hạn được phép cư trú (tại VN) còn lại được tính từ ngày gửi tiền đến ngày hết hạn nhập cảnh;
• Kỳ hạn được tính từ ngày gửi (là ngày có hiệu lực của STG và được ghi trên STG) hoặc ngày gia hạn đến hết ngày đến hạn của kỳ hạn;
• Ngày đến hạn của kỳ hạn là ngày tương ứng với ngày gửi hoặc ngày gia hạn của tuần hoặc tháng cuối cùng của kỳ hạn. Ngày đến hạn là ngày cuối cùng của tháng đến hạn trong các trường hợp:
  • Ngày gửi hoặc ngày gia hạn rơi vào ngày 29/30/31 và tháng đến hạn không có ngày này; 
  • Ngày gửi hoặc ngày gia hạn rơi vào ngày cuối cùng của tháng;
• Kỳ hạn được VIB điều chỉnh và quy định tại biểu lãi suất niêm yết của VIB trong từng thời kỳ.

• Tại thời điểm mở STG, KH lựa chọn một trong các kỳ trả lãi và không thay đổi cho đến khi chấm dứt STG như sau:
  • Lãi trả định kỳ hàng tháng vào TKTT của chính KH tại VIB;
  • Lãi trả định kỳ hàng quý vào TKTT của chính KH tại VIB;
  • Lãi trả cuối kỳ hạn vào TKTT của chính KH tại VIB;
  • Lãi trả cuối kỳ hạn và nhập vào tiền gốc của STG;
• Đối với kỳ hạn gửi theo tháng, ngày trả lãi là ngày cuối cùng của tháng trả lãi trong các trường hợp:
  • Ngày gửi hoặc ngày gia hạn rơi vào ngày 29/30/31 và tháng trả lãi không có ngày này;
  • Ngày gửi hoặc ngày gia hạn rơi vào ngày cuối cùng của tháng.

Tại thời điểm mở STG, KH lựa chọn một trong các cách thức xử lý tiền gốc, tiền lãi khi đến hạn và không thay đổi cho đến khi chấm dứt STG như sau:

• Đối với KH gửi tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn và được phát hành STK:
  • Gia hạn tiền gốc và lãi: Áp dụng cho kỳ trả lãi cuối kỳ: Tiền lãi nhập vào tiền gốc và tự động gia hạn sang kỳ hạn mới tương ứng với kỳ hạn ban đầu;
  • Gia hạn tiền gốc và chuyển lãi vào TKTT: 
    • Áp dụng cho kỳ trả lãi cuối kỳ: Tiền lãi trả cuối kỳ vào TKTT và tiền gốc tự động gia hạn sang kỳ hạn mới tương ứng với kỳ hạn ban đầu;
    • Áp dụng cho kỳ trả lãi hàng tháng, hàng quý: Tiền lãi trả định kỳ vào TKTT và tiền gốc tự động gia hạn sang kỳ hạn mới tương ứng với kỳ hạn ban đầu;
• Đối với KH gửi tiền gửi có kỳ hạn và được phát hành HĐTG:
  • Tất toán chuyển số tiền gốc, lãi vào TKTT: 
    • Áp dụng cho kỳ trả lãi cuối kỳ: Tiền lãi và tiền gốc tự động chuyển vào TKTT tại ngày đến hạn;
    • Áp dụng cho kỳ trả lãi hàng tháng, hàng quý: Tiền lãi trả định kỳ vào TKTT và tiền gốc tự động chuyển vào TKTT tại ngày đến hạn;
  • Khi số tiền gốc, tiền lãi (nếu có) đã được chuyển vào TKTT của chính KH tại VIB thì HĐTG tự động hết hiệu lực.

Tùy thuộc vào điều kiện KH về quốc tịch, đối tượng người cư trú hoặc người không cư trú và loại tiền gửi, kỳ trả lãi và phương thức trả lãi, cách thức xử lý khi đến hạn đã được KH lựa chọn tại thời điểm mở STG, mà KH được thực hiện phương thức gửi tiền và nhận chi trả tiền gốc, tiền lãi bằng tiền mặt hoặc thông qua tài khoản thanh toán (TKTT) của chính KH mở tại VIB, khi KH đến CN/ PGD thực hiện chấm dứt STG theo quy định của pháp luật VN và quy định của VIB trong từng thời kỳ.

• Trường hợp STG chấm dứt đúng hạn: áp dụng lãi suất có kỳ hạn của VIB tại thời điểm mở STG hoặc vào cuối ngày đến hạn của STG với trường hợp gia hạn (là thời điểm hệ thống của VIB khóa ngày) và được giữ nguyên trong suốt kỳ hạn gửi;
• Trường hợp STG chấm dứt trước hạn hoặc rút một phần tiền gốc trước hạn: áp dụng lãi suất không kỳ hạn mức thấp nhất của VIB theo đối tượng KH và/hoặc loại tiền gửi của STG dành cho tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn và tiền gửi có kỳ hạn tại thời điểm STG chấm dứt trước hạn hoặc rút một phần tiền gốc trước hạn;
• Lãi suất được VIB điều chỉnh theo từng kỳ hạn, mức tiền gửi và quy định tại biểu lãi suất niêm yết của VIB trong từng thời kỳ. Lãi suất năm tính trên cơ sở 1 năm là 365 ngày.

• Tiền lãi có kỳ hạn được tính theo công thức:
  • Số tiền lãi có kỳ hạn = Số tiền gửi thực tế x Lãi suất có kỳ hạn x Số ngày gửi thực tế của kỳ hạn hoặc kỳ trả lãi / 365
  • Đối với kỳ trả lãi cuối kỳ: số ngày gửi thực tế của kỳ hạn được tính từ ngày gửi hoặc ngày gia hạn đến ngày đến hạn. Ngày bắt đầu tính lãi là ngày đầu tiên của một kỳ hạn và không tính lãi ngày đến hạn;
  • Đối với kỳ trả lãi hàng tháng, hàng quý: số ngày gửi thực tế của kỳ trả lãi được tính từ ngày gửi hoặc từ ngày đầu tiên của kỳ trả lãi đến ngày trả lãi. Ngày bắt đầu tính lãi là ngày đầu tiên của một kỳ trả lãi và không tính lãi ngày trả lãi;
• Tiền lãi không kỳ hạn được tính theo công thức:
  • Số tiền lãi không kỳ hạn = Số tiền gửi thực tế x Lãi suất không kỳ hạn x Số ngày gửi thực tế không tròn kỳ hạn / 365
  • Số ngày gửi thực tế không tròn kỳ hạn được tính từ ngày gửi hoặc từ ngày gia hạn đến ngày chấm dứt trước hạn hoặc ngày rút một phần tiền gốc trước hạn. Ngày bắt đầu tính lãi là ngày đầu tiên của một kỳ hạn và không tính ngày chấm dứt trước hạn hoặc ngày rút một phần tiền gốc trước hạn;
• Đối với kỳ trả lãi hàng tháng và hàng quý, khi chấm dứt STG trước hạn, tiền lãi có kỳ hạn đã trả trong kỳ hạn được: (i) thu hồi toàn bộ bằng cách cấn trừ vào số tiền gửi gốc; và (ii) thay thế bằng tiền lãi không kỳ hạn.

• VIB thực hiện gia hạn tự động kỳ hạn cho STG vào ngày đến hạn của STG nếu việc gia hạn STG: (i) phù hợp với quy định của pháp luật; và (ii) đáp ứng đúng Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STG này; và (iii) KH không đến CN/ PGD thực hiện chấm dứt STG vào ngày đến hạn. Kỳ hạn gia hạn tương ứng với kỳ hạn ban đầu, lãi suất của kỳ hạn gia hạn tự động áp dụng theo biểu lãi suất của VIB được niêm yết công khai tại CN/ PGD và đăng tải trên website của VIB tại địa chỉ https://www.vib.com.vn vào cuối ngày đến hạn (là thời điểm hệ thống của VIB khóa ngày) và phù hợp với số tiền gửi, kỳ hạn và kỳ trả lãi;
• VIB không thực hiện gia hạn tự động kỳ hạn cho STG vào ngày đến hạn của STG nếu: (i) STG không đủ điều kiện để gia hạn sang kỳ hạn mới theo quy định của pháp luật; hoặc (ii) STG không đáp ứng đúng Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STG này; hoặc (iii) VIB không huy động kỳ hạn mà KH đã gửi trước đó, khi đó VIB thực hiện chi trả tiền gốc, tiền lãi (nếu có) vào TKTT của chính KH tại VIB;
• Tại thời điểm gia hạn, các điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STG trên website của VIB tại địa chỉ https://www.vib.com.vn (bao gồm cả các sửa đổi, bổ sung trong từng thời kỳ) được áp dụng cho STG kể từ thời điểm gia hạn.

• Chấm dứt STG là việc VIB thực hiện tất toán STG để chi trả toàn bộ tiền gốc, tiền lãi (nếu có) trong các trường hợp:
  • Chi trả cho KH khi KH có yêu cầu rút tiền gửi trước hạn hoặc đúng hạn tại CN/ PGD;
  • Chi trả cho KH vào ngày đến hạn của STG khi: (i) STG không đủ điều kiện để gia hạn sang kỳ hạn mới theo quy định của pháp luật; hoặc (ii) STG không đáp ứng đúng Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STG này; hoặc (iii) VIB không huy động kỳ hạn mà KH đã gửi trước đó;
  • Chi trả theo quyết định của Tòa án hoặc yêu cầu bằng văn bản của cơ quan có thẩm quyền trong việc cưỡng chế thi hành quyết định về xử phạt vi phạm hành chính, quyết định thi hành án, quyết định thu thuế hoặc thực hiện các nghĩa vụ thanh toán khác theo quy định của pháp luật. VIB được toàn quyền chủ động chấm dứt STG để chi trả tiền gốc, tiền lãi của STG trong trường hợp này và được miễn trừ mọi trách nhiệm đối với khiếu kiện, khiếu nại của KH và/hoặc bên thứ ba liên quan đến việc VIB chấm dứt STG để chi trả tiền gốc, tiền lãi theo quyết định của Tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền;
• Trong trường hợp chấm dứt STG mà ngày trả lãi hoặc ngày đến hạn rơi vào ngày nghỉ, lễ hoặc Tết theo quy định của pháp luật và của VIB, thì ngày chi trả tiền gốc, tiền lãi là ngày làm việc tiếp theo. Ngày chi trả này phù hợp với quy định của pháp luật và VIB không phải trả thêm bất kỳ một khoản lãi có kỳ hạn, khoản phạt nào cho KH vì lý do này, ngoại trừ các trường hợp chi trả khoản lãi có kỳ hạn do VIB quy định trong từng thời kỳ;
• VIB có quyền từ chối hoặc tạm dừng việc chi trả tiền gốc, tiền lãi của STG mà không phải trả thêm cho KH bất kỳ khoản lãi, khoản phạt, khoản bồi thường nào cho việc từ chối hoặc tạm dừng này trong các trường hợp sau: (i) STG đang trong tình trạng phong tỏa hoặc trì hoãn giao dịch; hoặc (ii) KH vi phạm cam kết hoặc các thoả thuận tại STG; hoặc (iii) Khi có yêu cầu bằng văn bản của cơ quan có thẩm quyền; hoặc (iv) Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật liên quan và quy định nhận biết KH và giao dịch trong PCRT tại VIB và văn bản sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế (nếu có) trong từng thời kỳ. VIB được miễn trừ toàn bộ trách nhiệm khi thực hiện quyền từ chối hoặc tạm dừng này và thực hiện giữ hộ tiền gốc, tiền lãi (nếu có) với lãi suất bằng không theo quy định của VIB trong từng thời kỳ.

• TKTT dùng để gửi tiền và TKTT nhận tiền gốc, lãi của chính KH mở tại VIB, cùng loại tiền với loại tiền gửi của STG và đáp ứng quy định về TKTT của VIB trong từng thời kỳ. KH có trách nhiệm duy trì TKTT nhận tiền gốc, lãi trong thời gian hiệu lực của STG;
• Trường hợp TKTT nhận tiền gốc, lãi bị phong tỏa hoặc trì hoãn giao dịch hoặc thay đổi tình trạng TKTT (chuyển trạng thái TKTT theo quy định của VIB trong từng thời kỳ), VIB vẫn chi trả tiền gốc, tiền lãi (nếu có) vào TKTT theo chỉ định trên STG (bao gồm cả trường hợp tiền lãi được nhập vào tiền gốc), trừ khi thỏa thuận hoặc yêu cầu phong tỏa hoặc trì hoãn giao dịch TKTT không cho phép hoặc việc thay đổi tình trạng TKTT không cho phép theo quy định của VIB trong từng thời kỳ;
• Trường hợp VIB không chi trả được do: (i) TKTT bị đóng hoặc KH không có TKTT tại VIB; hoặc (ii) thỏa thuận hoặc yêu cầu phong tỏa hoặc trì hoãn giao dịch TKTT không cho phép; hoặc (iii) việc thay đổi tình trạng TKTT không cho phép theo quy định của VIB trong từng thời kỳ, thì VIB thực hiện giữ hộ tiền gốc, tiền lãi (nếu có) với lãi suất bằng không theo quy định của VIB trong từng thời kỳ cho đến khi: (i) KH có TKTT tại VIB thay thế cho TKTT bị đóng và đến VIB thực hiện nhận chi trả tiền gốc, tiền lãi (nếu có); hoặc (ii) thỏa thuận hoặc yêu cầu phong tỏa hoặc trì hoãn giao dịch TKTT hết hiệu lực; hoặc (iii) TKTT được khôi phục về tình trạng cho phép thực hiện các giao dịch theo quy định của VIB trong từng thời kỳ.

• STG chung là STG đồng CSH của từ 2 (hai) CSH trở lên. 1 (một) STG chung được phép có tối đa là 5 (năm) đồng CSH, trong đó chỉ cho phép tối đa 1 (một) CSH thực hiện giao dịch gửi tiền thông qua người đại diện theo luật là cá nhân;
• Người cư trú và người không cư trú không được gửi STG chung;
• Công dân VN và cá nhân NN chỉ được gửi tiền gửi có kỳ hạn chung theo hình thức HĐTG chung và áp dụng điều kiện như đối với HĐTG của cá nhân NN;    
• Đối với đồng CSH gửi tiền gửi có kỳ hạn được phát hành dưới hình thức HĐTG chung, việc gửi tiền gửi và nhận chi trả tiền gốc, tiền lãi chỉ được thực hiện thông qua TKTT chung của tất cả đồng CSH tại VIB;
• Đối với đồng CSH gửi tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn được phát hành dưới hình thức STK chung, nếu phương thức chi trả bằng chuyển khoản thì chỉ được phép nhận chi trả tiền gốc, tiền lãi vào TKTT chung của tất cả đồng CSH tại VIB;
• Các đồng CSH có trách nhiệm duy trì TKTT chung trong thời gian hiệu lực của STG chung;
• Trường hợp các đồng CSH yêu cầu "đồng thời tất cả các đồng CSH đến giao dịch và ký", thì thẩm quyền giao dịch tiền gửi với VIB của STG chung sau khi mở như sau:
  • Các đồng CSH phải cùng có mặt và ký khi thực hiện bất cứ giao dịch nào liên quan đến STG chung; và
  • Thông báo liên quan đến việc sử dụng STG chung được gửi cho tất cả các đồng CSH, VIB được miễn trừ trách nhiệm đối với những trường hợp một hoặc một vài hoặc toàn bộ CSH không nhận được thông báo từ VIB, do VIB không nhận được thông báo thay đổi thông tin liên lạc (bao gồm nhưng không giới hạn số điện thoại, email, …) của các đồng CSH;
• Trường hợp các đồng CSH yêu cầu "một trong các đồng CSH đến giao dịch và chỉ cần chữ ký của người đồng CSH đó", thì thẩm quyền giao dịch tiền gửi với VIB của STG chung sau khi mở như sau:
  • Một trong các đồng CSH được phép độc lập thực hiện giao dịch tiền gửi tại VIB mà không cần có sự đồng ý của các đồng CSH còn lại của STG chung, nhưng không được độc lập thực hiện giao dịch chuyển quyền sở hữu STG chung cho chính mình hoặc cho người nhận chuyển quyền sở hữu mà mình cũng là người được ủy quyền của người nhận chuyển quyền sở hữu đó; và
  • Thông báo liên quan đến việc sử dụng STG chung được gửi cho tất cả các đồng CSH, VIB được miễn trừ trách nhiệm đối với những trường hợp một hoặc một vài hoặc toàn bộ CSH không nhận được thông báo từ VIB, do VIB không nhận được thông báo thay đổi thông tin liên lạc (bao gồm nhưng không giới hạn số điện thoại, email, …) của các đồng CSH;
• Trường hợp STG chung có đồng CSH chết hoặc bị tuyên bố là đã chết, thì VIB thực hiện chi trả tiền gốc, tiền lãi của STG chung theo: (i) thỏa thuận giữa các đồng CSH còn lại và/hoặc người thừa kế hợp pháp của đồng CSH đã chết hoặc bị tuyên bố là đã chết; hoặc (ii) phán quyết của Tòa án có thẩm quyền trong trường hợp không có thỏa thuận giữa các đồng CSH còn lại và/hoặc người thừa kế hợp pháp của đồng CSH đã chết hoặc bị tuyên bố là đã chết. VIB được miễn trừ trách nhiệm trong việc phân chia số tiền gốc, tiền lãi của STG chung giữa các đồng CSH còn lại và/hoặc người thừa kế hợp pháp của đồng CSH đã chết hoặc bị tuyên bố là đã chết.

• KH được phép ủy quyền cho một người được ủy quyền tại một thời điểm thực hiện các giao dịch liên quan đến STG trong phạm vi ủy quyền như sau:
  • Chấm dứt trước hạn, đúng hạn;
  • Rút một phần tiền gốc;
  • Chuyển quyền sở hữu;
  • Phong tỏa và giải tỏa;
  • Báo mất, hỏng và hủy báo mất;
  • Xác nhận số dư, sao kê tài khoản;
  • Nhận tiền khuyến mại, giải thưởng (nếu có);
  • Các trường hợp được phép ủy quyền khác mà pháp luật không cấm;
• Người được ủy quyền phải đáp ứng điều kiện: (i) là công dân VN nếu KH là công dân VN hoặc là cá nhân NN nếu KH là cá nhân NN; và (ii) phải cùng tình trạng cư trú với KH. Người được ủy quyền không được thực hiện ủy quyền lại cho người khác;
• Thời gian ủy quyền không được dài hơn ngày hết hiệu lực CMND/ CCCD/ CC/ HC của KH và người đại diện theo luật (nếu có) đã được đăng ký trên hệ thống VIB tại thời điểm thực hiện ủy quyền;
• Đối với STG chung đã đăng ký thẩm quyền giao dịch tiền gửi là “một trong các đồng CSH đến giao dịch và chỉ cần chữ ký của người đồng CSH đó”, thì một hoặc tất cả các đồng CSH không được thực hiện ủy quyền khác liên quan đến STG chung này, trừ trường hợp tất cả các đồng CSH bị ốm đau, bệnh tật không thực hiện được giao dịch, nhưng không bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự hoặc có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi. Trong trường hợp này, người được ủy quyền phải đáp ứng điều kiện nêu tại điều 1.16 thuộc Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STG này và xuất trình giấy tờ chứng minh theo quy định của VIB trong từng thời kỳ.
• KH được quyền thực hiện việc ủy quyền tại CN/ PGD hoặc tại cơ quan có thẩm quyền gồm: Phòng tư pháp cấp huyện và Ủy ban nhân dân cấp xã, tổ chức hành nghề công chứng, cơ quan đại diện ngoại giao của VN tại nước ngoài và các cơ quan khác theo quy định của pháp luật;
• Trong trường hợp thực hiện ủy quyền tại cơ quan có thẩm quyền, KH có trách nhiệm thực hiện (các) thủ tục xác thực liên quan đến ủy quyền theo quy định của VIB;
• VIB được miễn trách nhiệm trong trường hợp: (i) KH thay đổi nội dung ủy quyền hoặc chấm dứt ủy quyền mà VIB không nhận được thông báo bằng văn bản hợp pháp của KH trước ngày người được ủy quyền thực hiện giao dịch; hoặc (ii) KH chết nhưng VIB không nhận được thông báo bằng văn bản hợp pháp của (những) người thừa kế hợp pháp trước ngày người được ủy quyền thực hiện giao dịch.

• KH chỉ được phép chuyển giao toàn bộ quyền và nghĩa vụ phát sinh từ STG có loại tiền gửi là VND khi STG không bị phong tỏa hoặc trì hoãn giao dịch. KH không được phép chuyển giao quyền sở hữu STG có loại tiền gửi là FCY;
• Người nhận chuyển quyền sở hữu phải đáp ứng điều kiện KH nêu tại điều 1.1 thuộc Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STG này (bao gồm cả trường hợp thừa kế hoặc tặng cho) và có TKTT tại VIB. Theo đó:
  • Chỉ được chuyển giao quyền sở hữu STG giữa công dân VN cho công dân VN hoặc cá nhân NN cho cá nhân NN và phải cùng tình trạng cư trú giữa KH và người nhận chuyển quyền sở hữu;
  • Trường hợp thừa kế hoặc tặng cho mà người nhận chuyển quyền sở hữu không đáp ứng điều kiện KH nêu tại điều 1.1 thuộc Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STG này, thì VIB thực hiện chi trả tiền gốc, tiền lãi (nếu có) của STG cho (những) người thừa kế hợp pháp (trường hợp thừa kế) hoặc cho người được tặng cho (trường hợp tặng cho) theo đúng quy định của pháp luật và quy trình chấm dứt STG của VIB trong từng thời kỳ;
  • Trường hợp chuyển giao quyền sở hữu STG cho cá nhân NN, người nhận chuyển quyền sở hữu phải đảm bảo đáp ứng điều kiện KH đối với cá nhân có quốc tịch NN nêu tại điều 1.1 thuộc Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STG này. Cá nhân NN nhận chuyển giao quyền sở hữu STG phải đảm bảo thời hạn còn lại của giấy tờ cư trú lớn hơn hoặc bằng thời hạn còn lại của STG;
• Trừ trường hợp chuyển giao quyền sở hữu STG theo thừa kế, việc chuyển giao quyền sở hữu STG (bao gồm nhưng không giới hạn việc chuyển nhượng, tặng cho) phải được thực hiện tại CN/ PGD;
• Chỉ được thực hiện chuyển giao quyền sở hữu STG chung cho 1 (một) người nhận chuyển quyền sở hữu. Không được chuyển giao quyền sở hữu STG một CSH cho nhiều người nhận chuyển quyền sở hữu;
• Nếu KH đang ủy quyền cho người được ủy quyền thực hiện các giao dịch liên quan đến STG và phạm vi ủy quyền cho phép chuyển giao quyền sở hữu STG, thì người được ủy quyền không được phép chuyển giao quyền sở hữu STG cho chính mình hoặc cho người nhận chuyển quyền sở hữu mà mình cũng là người được ủy quyền cho người nhận chuyển quyền sở hữu đó;
• Người giám hộ không được tặng cho STG của người được giám hộ cho chính mình hoặc người khác theo quy định của pháp luật. Người đại diện theo pháp luật thực hiện giao dịch chuyển quyền sở hữu theo phạm vi đại diện mà Tòa án quyết định.

• VIB thực hiện phong tỏa số tiền trên STG (bao gồm phong tỏa một phần và toàn bộ) trong các trường hợp:
  • Khi KH có yêu cầu phong tỏa tiền gửi phù hợp với quy định của VIB;
  • Khi có thông báo bằng văn bản của một trong các đồng CSH về việc phát sinh tranh chấp liên quan đến STG chung giữa các đồng CSH;
  • Khi có quyết định hoặc yêu cầu phong tỏa bằng văn bản của cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật;
  • Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật, Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STG và quy định nhận biết KH và giao dịch trong PCRT tại VIB và văn bản sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế (nếu có) trong từng thời kỳ;
• VIB thực hiện giải tỏa số tiền trên STG (bao gồm giải tỏa một phần và toàn bộ) trong các trường hợp:
  • Hết thời hạn phong tỏa;
  • Khi có yêu cầu giải tỏa của bên yêu cầu phong tỏa;
  • Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật, Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STG và quy định nhận biết KH và giao dịch trong PCRT tại VIB và văn bản sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế (nếu có) trong từng thời kỳ;
• VIB thực hiện trì hoãn giao dịch trên STG (bao gồm cả khi STG đang trong thời gian phong tỏa) trong các trường hợp sau:
  • Khi có yêu cầu bằng văn bản của cơ quan có thẩm quyền theo quy định tại các luật có liên quan;
  • Khi có căn cứ để nghi ngờ hoặc phát hiện KH hoặc đối tượng liên quan của KH thuộc danh sách đen theo quy định của pháp luật về PCRT;
  • VIB có lý do để tin rằng giao dịch được yêu cầu thực hiện có liên quan đến hoạt động phạm tội bao gồm: giao dịch do người bị kết án theo quy định của pháp luật tố tụng hình sự yêu cầu thực hiện và tài sản trong giao dịch thuộc quyền sở hữu hoặc có nguồn gốc thuộc quyền sở hữu, quyền kiểm soát của người bị kết án đó; giao dịch liên quan đến tổ chức, cá nhân thực hiện hành vi có liên quan đến tội phạm tài trợ khủng bố;
  • Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật, Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STG và quy định nhận biết KH và giao dịch trong PCRT tại VIB và văn bản sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế (nếu có) trong từng thời kỳ;
• VIB thực hiện chấm dứt trì hoãn giao dịch trên STG sau 03 ngày làm việc kể từ ngày bắt đầu áp dụng biện pháp trì hoãn giao dịch, nếu VIB không nhận được văn bản phản hồi về quyết định chính thức của cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật VN.

• STG được phép dùng làm tài sản bảo đảm cho các khoản vay hoặc khoản cấp tín dụng tại VIB hoặc các tổ chức tín dụng (TCTD) khác nếu được TCTD đó chấp thuận, trừ trường hợp STG đang bị phong tỏa hoặc trì hoãn giao dịch;
• VIB có quyền từ chối phong tỏa STG trong trường hợp STG được cầm cố hoặc thế chấp tại các TCTD khác nếu: (i) yêu cầu phong tỏa STG làm tài sản cầm cố, thế chấp tại TCTD khác không có xác nhận của KH; hoặc (ii) yêu cầu phong tỏa không được thực hiện tại CN/ PGD theo quy trình phong tỏa của VIB trong từng thời kỳ; hoặc (iii) nội dung yêu cầu phong tỏa gây bất lợi cho VIB.

• KH có trách nhiệm thông báo việc mất, hỏng STG bằng văn bản theo mẫu của VIB tại CN/ PGD. KH được quyền nhận tiền gốc, tiền lãi của STG sau khi hoàn tất thủ tục báo mất, hỏng STG theo quy trình thông báo mất, hỏng của VIB trong từng thời kỳ;
• Ngay khi tiếp nhận thông báo mất, hỏng của KH tại VIB và được VIB xác nhận, nếu KH không yêu cầu VIB chi trả tiền gốc, tiền lãi (nếu có), thì VIB thực hiện phong tỏa toàn bộ số tiền trên STG 
• VIB có quyền từ chối thực hiện và áp dụng các giao dịch đối với STG bị mất, hỏng gồm:
  • Rút một phần tiền gốc; và
  • Ủy quyền: xảy ra trước hoặc sau khi thông báo mất hoặc hỏng tại VIB; và
  • Sử dụng để làm tài sản bảo đảm (bao gồm nhưng không giới hạn việc cầm cố, thế chấp…): xảy ra sau khi thông báo mất hoặc hỏng tại VIB;
• VIB có quyền từ chối chi trả tiền gốc, tiền lãi của STG trong trường hợp STG bị mất hoặc hỏng mà không có xác nhận bằng văn bản của VIB. VIB được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp có bất kỳ thiệt hại nào liên quan đến việc STG bị mất hoặc hỏng mà KH không thông báo hoặc thông báo không kịp thời cho VIB;
• Trường hợp bản gốc STG được tìm thấy, KH có trách nhiệm thông báo bằng văn bản tại CN/ PGD. Mọi quyền giao dịch đối với STG được khôi phục và có hiệu lực từ thời điểm VIB xác nhận trên “Yêu cầu hủy báo mất STG” cho KH;
• Trường hợp bản gốc STG báo mất được xuất trình sau thời điểm KH lập “Yêu cầu báo mất, hỏng STG” (có xác nhận của VIB) và VIB chưa chi trả tiền gốc, tiền lãi của STG, thì VIB thực hiện chi trả tiền gốc, tiền lãi của STG cho CSH phải là CSH đang được ghi nhận trên hệ thống VIB. STG báo mất được xem là đã hết hiệu lực ngay sau khi VIB đã chi trả tiền gốc, tiền lãi của STG, kể cả trường hợp bản gốc STG báo mất được xuất trình sau thời điểm VIB đã chi trả tiền gốc, tiền lãi của STG.

• VIB có quyền chủ động cập nhật mọi thay đổi về Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STG được niêm yết công khai tại CN/ PGD và đăng tải trên website của VIB tại địa chỉ https://www.vib.com.vn (sau đây gọi tắt là website của VIB);
• KH có trách nhiệm cập nhật các điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STG trên website của VIB tại mọi thời điểm;
• Điều kiện, điều khoản thay đổi có hiệu lực áp dụng đối với mọi STG tại VIB sau 10 ngày làm việc kể từ ngày điều kiện, điều khoản thay đổi này được cập nhật trên website của VIB, trừ trường hợp được quy định khác tại Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STG này;
• Nếu KH không đồng ý với nội dung thay đổi, KH có thể chấm dứt STG trong vòng 10 ngày kể từ ngày nội dung thay đổi được cập nhật trên website của VIB. Trong trường hợp KH không chấm dứt STG, KH xác nhận và đồng ý rằng: KH được xem là đã chấp nhận điều kiện, điều khoản thay đổi này;
• Việc KH không thực hiện chấm dứt STG sau thời điểm điều kiện, điều khoản thay đổi có hiệu lực là bằng chứng sau cùng cho việc KH đã chấp nhận chịu sự ràng buộc bởi các sửa đổi này.

• KH được quyền tra cứu thông tin của STG qua các kênh:
  • Ứng dụng ngân hàng di động MyVIB;
  • Tổng đài Dịch vụ khách hàng: 19002200 (cước phí 1.000 đồng/phút);
  • CN/ PGD;
• KH được quyền tra cứu thông tin về Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STG tại website của VIB và CN/ PGD.

• STG có hiệu lực kể từ ngày gửi và chấm dứt khi KH và VIB hoàn thành đầy đủ nghĩa vụ theo STG. Việc sửa đổi, bổ sung và chấm dứt STG thực hiện theo thỏa thuận bằng văn bản của KH và VIB. Các văn bản này là một phần không tách rời của Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STG này;
• KH cam kết mở và sử dụng STG xuất phát từ nhu cầu của chính KH và hoàn toàn chịu trách nhiệm về các giao dịch liên quan đến STG;
• KH và VIB có trách nhiệm tuân thủ và thực hiện đúng Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STG này;
• Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STG này bao gồm bản tiếng Việt và bản tiếng Anh. Trong trường hợp có sự khác biệt hoặc không thống nhất giữa bản tiếng Việt và bản tiếng Anh thì bản tiếng Việt được ưu tiên áp dụng;
• STG giữa KH và VIB được giải thích và điều chỉnh theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam. Trong trường hợp có tranh chấp và việc thương lượng, hòa giải không thành, mỗi Bên có quyền đưa tranh chấp ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền.