Biến động số dư là gì? Hướng dẫn kiểm tra biến động số dư trên ứng dụng Mobile Banking MyVIB 2.0

Vậy thế nào là biến động số dư và làm thế nào để quản lý biến động số dư trên tài khoản, thẻ tín dụng mà khách hàng đang sở hữu? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau nhé:

1. Biến động số dư là gì?

Hiểu một cách đơn giản, biến động số dư là sự thay đổi tăng hoặc giảm số dư tài khoản, thẻ mà khách hàng đang sở hữu.

Đối với tài khoản thanh toán, khi phát sinh các giao dịch nộp tiền vào tài khoản, chuyển tiền đến, hoặc các giao dịch hoàn tiền, nhận thưởng bằng tiền,... sẽ làm biến động tăng số dư tài khoản; khi phát sinh các giao dịch rút tiền mặt, chuyển tiền đi, thanh toán hàng hóa dịch vụ,… sẽ làm biến động giảm số dư tài khoản.

Ngược lại, đối với Thẻ tín dụng, khoản vay, khi phát sinh các giao dịch nộp tiền mặt, chuyển tiền đến, hoàn tiền, nhận thưởng bằng tiền,… sẽ làm biến động giảm dư nợ thẻ tín dụng, dư nợ khoản vay. Còn khi phát sinh các giao dịch rút tiền, thanh toán hàng hóa dịch vụ,… sẽ làm biến động tăng dư nợ thẻ tín dụng, dư nợ khoản vay.

Xem thêm: 
Nên cân nhắc để bao nhiêu tiền trong tài khoản thanh toán? Tại đây 
Trạng thái timeout khi chuyển tiền là gì? Các lỗi thường gặp khi giao dịch chuyển tiền. Tại đây

2. Tại sao nên kiểm tra biến động số dư và các hình thức kiểm tra biến động số dư?

2.1.  Tại sao nên kiểm tra biến động số dư?

Số lượng tài khoản, thẻ tín dụng mở tại các ngân hàng ngày càng gia tăng. Mật độ phát sinh giao dịch trên tài khoản, thẻ tín dụng cũng ngày càng nhiều. Vì vậy, dịch vụ thông báo biến động số dư cũng là một dịch vụ thiết yếu mà tất cả các ngân hàng đã và đang cung cấp. Việc thường xuyên kiểm tra biến động số dư tài khoản sẽ giúp khách hàng:

• Quản lý giao dịch phát sinh trên tài khoản, thẻ tín dụng, khoản vay: Bằng cách kiểm tra thông tin biến động số dư, khách hàng có thể nắm bắt kịp thời và chi tiết các giao dịch phát sinh trên tài khoản, thẻ tín dụng.
• Hạn chế các rủi ro phát sinh khi bị đánh cắp thông tin tài khoản, thẻ tín dụng:
  • Rủi ro bị lấy mất tiền trong tài khoản, thẻ tín dụng: Tội phạm công nghệ ngày càng tăng cao và hành vi chiếm đoạt tài khoản, thẻ tín dụng cũng gia tăng; không ít trường hợp khách hàng bị đánh cắp thông tin đăng nhập tài khoản ngân hàng số hay thông tin thẻ tín dụng và chiếm đoạt tiền trong tài khoản nhưng do không thường xuyên kiểm tra thông tin biến động số dư tài khoản nên thời điểm tiền bị trừ khách hàng không hay biết. Vì vậy việc thường xuyên kiểm tra biến động số dư tài khoản sẽ phần nào giảm thiểu và ngăn chặn rủi ro mất tiền.
  • Rủi ro mất tiền vì không kiểm tra kỹ thông tin nguồn gốc món tiền chuyển đến: Gần đây, có nhiều băng nhóm lợi dụng lòng tin và sơ suất của người nhận không kiểm tra lại thông tin món tiền chuyển đến, băng nhóm này thực hiện chuyển tiền vào tài khoản của người nhận và sau đó liên hệ người nhận với lý do chuyển tiền nhầm để yêu cầu người nhận chuyển tiền lại vào một tài khoản khác mà chúng cung cấp. Sau khi nhận được tiền hoàn trả, nhóm này lại liên hệ người nhận với nội dung tương tự. Lấy lý do chưa nhận được tiền hoàn, chúng sẽ yêu cầu, đe dọa người nhận trả lại tiền nếu không sẽ báo công an vì thông tin tài khoản mà người nhận hoàn trả không đúng với thông tin tài khoản đã chuyển tiền cho mình. Nhiều người vì sợ liên quan đến pháp luật, và thấy số tiền cũng không đáng nên đã chuyển trả tiền vào tài khoản ban đầu. Để tránh trường hợp tương tự, khi nhận được yêu cầu đòi tiền, bạn nên tỉnh táo làm theo các bước sau:
    • Kiểm tra thông tin biến động số dư để chắc rằng có thời gian và số tiền phát sinh đúng như thông tin bên đòi tiền cung cấp.
    • Nhờ ngân hàng kiểm tra thông tin số tài khoản và tên đơn vị hưởng có khớp thông tin nhận được.
    • Yêu cầu người đòi tiền đến ngân hàng chủ quản làm lệnh tra soát đòi tiền gửi đến ngân hàng của người hưởng theo đúng quy trình để ngân hàng hưởng hoàn trả lại tiền.

2.2.  Các hình thức kiểm tra biến động số dư:

Hiện nay các ngân hàng đều cung cấp dịch vụ thông báo biến động số dư để hỗ trợ khách hàng kịp thời nắm bắt thông tin giao dịch và số dư tài khoản. Có 2 kênh cung cấp dịch vụ chính mà bạn có thể tham khảo dưới đây:

• SMS banking: Dịch vụ thông báo biến động số dư bằng tin nhắn SMS. Khách hàng đăng ký thông báo biến động số dư tài khoản, thẻ qua số điện thoại của mình, các giao dịch tăng/giảm trên tài khoản, thẻ sẽ được thông báo ngay khi phát sinh. Tuy nhiên đăng ký dịch vụ này thì phải bạn trả phí SMS dựa trên gói cụ thể sử dụng và theo quy định của từng ngân hàng.
• Mobile banking: Dịch vụ thông báo biến động số dư qua ứng dụng di động bằng hình thức popup thông báo trên màn hình điện thoại có cài ứng dụng Mobile banking. Khi giao dịch phát sinh trên tài khoản/thẻ thì ứng dụng Mobile banking sẽ ngay lập tức popup thông báo trên màn hình điện thoại kể cả khi khách hàng không đang đăng nhập vào ứng dụng. Với hình thức này, khách hàng không phải tốn chi phí đăng ký và sử dụng dịch vụ hàng tháng như hình thức thông báo biến động số dư qua SMS banking. Tuy nhiên, điều kiện cần là điện thoại phải luôn có mạng Wifi/3G để có thể nhận thông báo.

3. Cách kiểm tra biến động số dư trên ứng dụng di động Mobile Banking MyVIB 2.0:

VIB là một trong những ngân hàng tiên phong cung cấp dịch vụ thông báo biến động số dư qua ứng dụng di động Mobile banking MyVIB 2.0.
Khách hàng không phải đăng ký để sử dụng dịch vụ này, mặc định khi đăng ký và kích hoạt thành công ứng dụng di động Mobile banking MyVIB 2.0, tính năng thông báo biến động số dư cũng được kích hoạt. Ngoài ra, khách hàng có thể chủ động tắt/bật tính năng này, chỉ cần vào phần cài đặt của ứng dụng để tùy chỉnh.

Khi phát sinh giao dịch trên tài khoản, thẻ, khoản vay,… mà bạn đang sở hữu, ứng dụng di động Mobile Banking MyVIB 2.0 sẽ gửi thông báo pop up trên thiết bị di động ngay cả khi bạn không đăng nhập vào ứng dụng. Để kiểm tra lại thông báo, bạn có thể xem lại bằng cách truy cập vào Mobile Banking MyVIB 2.0, chọn mục Khác > Thông báo > Giao dịch, ứng dụng sẽ liệt kê toàn bộ thông báo biến động số dư trong vòng 3 tháng gần nhất, nhấn chọn thông báo mà bạn muốn xem để hiển thị chi tiết giao dịch.

Hãy đăng ký ngay ứng dụng Mobile Banking MyVIB 2.0 để trải nghiệm dịch vụ ngân hàng số tốt nhất và tiện lợi nhất cùng nhiều ưu đãi đi kèm nhé. Ngoài ra, khách hàng có thể xem các ưu đãi đang áp dụng của VIB ngay tại đây nhé!