Một số lời khuyên hữu ích khi sử dụng thẻ

1: An toàn và bảo mật khi sử dụng thẻ

Là Chủ thẻ quốc tế, Quý khách có nguy cơ trở thành mục tiêu của rất nhiều các hành vi gian lận. Theo quan điểm của chúng tôi, dưới đây là một vài nguyên tắc cơ bản giúp Quý khách tự bảo vệ chính mình tốt nhất có thể một cách dễ dàng:

• Ký tên lên thẻ và luôn giữ thẻ một cách an toàn.
• Không tiết lộ mã PIN cho bất kỳ ai và không ghi số thẻ/ mã PIN ra ngoài.
• Không giao thẻ cho người khác sử dụng. Không cung cấp thông tin thẻ cho người khác kể cả nhân viên ngân hàng.
• Thường xuyên kiểm tra số dư thẻ và kiểm soát giao dịch trên thẻ.
• Để mắt tới thẻ của mình hết mức có thể mỗi khi thực hiện giao dịch.
• Kiểm tra các bản sao kê hàng tháng và thông báo lại ngay lập tức những sai lệch nếu có.
• Thông báo cho Ngân hàng ngay lập tức nếu Quý khách nhận được tin nhắn/email thông báo giao dịch mà Quý khách không thực hiện.
• Thông báo cho ngân hàng trong trường hợp thay đổi bất kỳ thông tin liên lạc nào.
• Chú ý tới những email lạ nhưng yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân.
• Chỉ vào những website uy tín hoặc những website có xác thực giao dịch “MasterCard SecureCode” khi thực hiện giao dịch mua bán trực tuyến.
• Trong trường hợp mất thẻ, thực hiện khóa thẻ ngay lập tức.
• Hãy gọi điện thoại đến DVKH 1800 8180 nếu bạn có bất cứ yêu cầu hay thắc mắc gì.

2: Quản lý chi tiêu thẻ hiệu quả

• Luôn cố gắng thanh toán đầy đủ dư nợ hoặc thanh toán giá trị tối thiểu bắt buộc trước ngày hết hạn để xây dựng lịch sử tín dụng tốt.
• Ghi nhớ ngày chốt sao kê để có kế hoạch chi tiêu phù hợp.
• Kiểm tra tin nhắn và sao kê thẻ thường xuyên để theo dõi những giao dịch đã chi tiêu và ngày đến hạn thanh toán.
• Cần bảo đảm rằng hạn mức tín dụng của thẻ là phù hợp với bạn và nằm trong tầm soát của bạn.
• Cập nhật các chương trình ưu đãi giảm giá và khuyến mãi cho Chủ thẻ VIB thông qua việc tham khảo danh sách đối tác của VIB trước khi thực hiện mua sắm.
• Tận dụng các chương trình hoàn tiền, điểm thưởng dành cho từng dòng thẻ.