Mới đây, Ngân Hàng Quốc Tế VIB đã chính thức triển khai dịch vụ thu hộ tiền điện cho các khách hàng là cá nhân và doanh nghiệp tại TP. HCM. Là một phương thức thanh toán tiên tiến, nhanh chóng, thuận tiện và tiết kiệm thời gian nên khi được triển khai, dịch vụ thu hộ tiền điện của VIB đã nhanh chóng nhận được sự quan tâm và ủng hộ của khách hàng. Đến nay, đã có gần 5.000 khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ Thu tiền điện tại VIB.
Chia sẻ về thành công bước đầu này, ông Richard Harris, Giám Đốc Khối Ngân hàng bán lẻ của VIB cho biết: “Trung thành với tôn chỉ khách hàng là trọng tâm, chúng tôi luôn đầu tư tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để liên tục đổi mới, cải tiến sản phẩm dịch vụ nhằm giúp khách hàng giao dịch qua ngân hàng ngày càng đơn giản và tiện lợi hơn. Đó cũng là tầm nhìn mà VIB luôn hướng tới. Dịch vụ thu hộ tiền điện được VIB triển khai vừa giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian và thuận tiện hơn khi thanh toán hóa đơn tiền điện vừa góp phần cải tiến việc thu tiền điện cho phù hợp với sự phát triển công nghệ và các dịch vụ của hệ thống ngân hàng. Để tri ân khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ, VIB sẽ trao tặng sổ tiết kiệm Daily Savings trị giá 10 triệu đồng cho khách hàng thứ 5.000 đăng ký sử dụng dịch vụ thu hộ tiền điện.”
| Thông tin thêm về dịch vụ thu tiền điện:
Khi đăng ký sử dụng dịch vụ thu hộ tiền điện của VIB, khách hàng cá nhân sẽ có thể thanh toán hóa đơn tiền điện rất thuận tiện thông qua các hình thức linh hoạt như: Đặt lệnh tự động trên tài khoản thanh toán (nếu khách hàng đã có tài khoản tại VIB); chuyển khoản; nộp tiền mặt tại quầy giao dịch của VIB …. Với hình thức thanh toán đa dạng, khách hàng có thể tiết kiệm được thời gian, chủ động trong công việc, tránh được trường hợp bị cắt điện vì để nợ quá hạn.
Đối với các doanh nghiệp, khách hàng có thể cung cấp mã số theo giấy báo tiền điện hoặc các hóa đơn tiền điện trước đó đến chi nhánh VIB gần nhất để được nộp hộ tiền điện. Ngoài ra, khách hàng doanh nghiệp còn được hưởng nhiều ưu đãi khi sử dụng dịch vụ này của VIB như: được thấu chi để thanh toán hóa đơn tiền điện với lãi suất ưu đãi khi có thiếu hụt tài chính tạm thời, được miễn phí chuyển tiền trong nội bộ VIB trong vòng 1 năm. Khi sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến VIB4U, khách hàng doanh nghiệp sẽ được miễn phí 1 năm sử dụng gói Value Silver hoặc miễn 50% phí dịch vụ thường niên của Gói Value Gold, miễn phí thiết bị bảo mật (token key) đầu tiên, miễn phí chuyển tiền trực tuyến nội địa. Khách hàng còn được tư vấn miễn phí về giải pháp thanh toán hóa đơn tiền điện hiệu quả nhất.
|